Источник Правительство Ростовской области, Ростов-на-Дону
Заголовок 8,5 тысячи заявок приняли донские МФЦ в рамках проекта «Общественные приемные органов власти и организаций»
Дата 20240626

Этим цветом    обозначаются известные системе слова и выражения, принимавшие участие в анализе данного текста, а таким    - идентифицированные, то есть соотнесенные с каким-либо объектом онтологической базы

============= Обработанный текст:
8,5 тысячи заявок приняли донские МФЦ в рамках проекта «Общественные приемные
органов власти и организаций»

8,5 тысячи заявок приняли донские МФЦ в рамках проекта «Общественные приемные
органов власти и организаций»

Версия для печати

Дата публикации: 26 июн. 2024 15:03

На Дону уже более шести лет успешно реализуется проект «МФЦ -
общественные приемные органов власти и организаций» («Правовая
помощь онлайн»).

Суть проекта - это предоставление бесплатных юридических онлайн-консультаций
всем жителям области• Россия » Федеральные округа РФ » Южный федеральный округ » Запорожская область

• Украина » Административное деление Украины » Области Украины » Запорожская область
по обширному перечню вопросов.

Консультации осуществляют сотрудники ведомств, отвечающих за конкретные
направления в пределах компетенции. А МФЦ выступают в качестве площадки, куда
граждане могут прийти со своими вопросами, и где сотрудники МФЦ организуют
сеанс видеосвязи. Система построена на основе интернет-портала• Коммуникации » Интернет-коммуникации » Интернет сайты
https://helponline.donland.ru/.

- На старте проекта участников-консультантов было всего четыре, количество тем
для консультаций – 25. Сейчас консультации проводятся 38 органами власти
и организациями по 217 темам, – отметил замгубернатора Ростовской
области• Россия » Государственное устройство России » Субъекты РФ » Органы государственной власти Ростовской области » Правительство Ростовской области » Заместитель Губернатора Ростовской области

• Россия » Федеральные округа РФ » Южный федеральный округ » Ростовская область » Органы государственной власти Ростовской области » Правительство Ростовской области » Заместитель Губернатора Ростовской области

• Государство » Государственное устройство России » Субъекты РФ » Органы государственной власти Ростовской области » Правительство Ростовской области » Заместитель Губернатора Ростовской области

• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Пр » Правительство Ростовской области » Заместитель Губернатора Ростовской области
Артем Хохлов. - За время существования проекта через областные МФЦ
принято 8,5 тысячи заявок.

Наиболее популярными вопросами проекта являются

- защита прав граждан при покупке некачественного товара (услуги);

- пенсионное обеспечение;

- оспаривание кадастровой стоимости• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Земельное Право » Кадастр

• Государство » Законы и право » Земельное Право » Кадастр

• Операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг » Предоставление прочих видов услуг » Деятельность в области архитектуры; инженерно-техническое проектирование; геолого-разведочные и геофизические работы; геодезическая и картографическая деятельность; деятельность в области стандартизации и метрологии; деятельность в области гидрометеорологии и смежных с ней областях; виды деятельности, связанные с решением технических задач, не включенные в другие группировки » Геодезическая и картографическая деятельность » Землеустройство в РФ » Кадастр

• Геодезия » Землеустройство в РФ » Кадастр
и государственная регистрация прав:

- исполнение судебных актов по взысканию алиментов• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Семейное право » Алименты

• Государство » Законы и право » Гражданское право » Семейное право » Алименты
;

- получение мер социальной поддержки• Государство » Социальная политика.

Проект активно развивается и адаптируется под запросы граждан. Сегодня для
обращения за консультацией можно воспользоваться собственным персональным
устройством, не приходя в МФЦ. Для удобства пользователей• Телекоммуникации и связь » Радио » Радиосвязь » Сотовая связь » Сотовые телефоны » Программное обеспечение мобильных телефонов » Мобильное приложение

• Телекоммуникации и связь » Телефонная связь » Сотовая связь » Сотовые телефоны » Программное обеспечение мобильных телефонов » Мобильное приложение
в 2022 году портал
https://helponline.donland.ru/ стал доступен и в мобильной версии• Телекоммуникации и связь » Радио » Радиосвязь » Сотовая связь » Сотовые телефоны » Программное обеспечение мобильных телефонов » Мобильное приложение

• Телекоммуникации и связь » Телефонная связь » Сотовая связь » Сотовые телефоны » Программное обеспечение мобильных телефонов » Мобильное приложение
.

Несомненным преимуществом инициативы является то, что органы власти не только
консультируют, но и после консультаций сопровождают граждан в решении их
вопросов. Так, Роспотребназором было подано 50 проектов исковых заявлений• Государство » Законы и право » Правовая система России » Гражданское процессуальное право » Иск

• Дела судебные » Судебный процесс » Иск
в
суд• Государство » Законы и право » Правовая система России » Гражданское процессуальное право » Иск

• Дела судебные » Судебный процесс » Иск
о защите прав потребителей, 11 досудебных претензий. Кроме того, проект
успешно сочетается с практикой размещения в МФЦ представителей областной
адвокатской палаты, которые оказывают очные консультации в рамках бесплатной
юридической помощи. Таким образом в МФЦ обработано 4,6 тысячи очных обращений.

С начала СВО проект адаптирован для наших защитников и членов их семей:
действующие участники расширили перечни своих тем, а также подключили новые
вопросы. С февраля 2023 года специалисты из военного комиссариата• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Военное право » Воинская обязанность‎ » Воинский призыв » Военный комиссариат Ростовской
области• Россия » Федеральные округа РФ » Южный федеральный округ » Ростовская область
начали оказывать правовую помощь участникам СВО• Россия » Политика России » Социальная политика России » Поддержка участников и ветеранов СВО

• Государство » Социальная политика » Социальная политика России » Поддержка участников и ветеранов СВО

• Политика » Политика России » Социальная политика России » Поддержка участников и ветеранов СВО
и членам их семей.
Совсем недавно к оказанию бесплатных правовых консультаций присоединился
региональный филиал фонда «Защитники Отечества• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Фо » Государственный фонд "Защитники Отечества"». Теперь благодаря
проекту у участников СВО• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО) и членов их семей из отдаленных территорий есть
возможность, не выезжая за пределы города или района, получить правовую помощь
от сотрудника фонда в онлайн-формате.

Важно отметить, что проект «МФЦ - общественные приемные органов власти и
организаций» является одним из механизмов интеграции новых регионов в
правовое поле России• Россия. После подключения к проекту МФЦ ЛДНР• Украина » Административное деление Украины » Области Украины » Луганская область » Луганская Народная Республика (ЛНР)

• Украина » Регионы Украины » Восточные и южные регионы Украины » Луганская область » Луганская Народная Республика (ЛНР)

• Физико-географические регионы » Донбасс » Луганская область » Луганская Народная Республика (ЛНР)

• Непризнанные и частично признанные государства » Новороссия (Союз народных республик) » Луганская Народная Республика (ЛНР)

• Непризнанные государства на территории бывшего СССР » Новороссия (Союз народных республик) » Луганская Народная Республика (ЛНР)
, Херсонской• Россия » Федеральные округа РФ » Южный федеральный округ » Херсонская область

• Украина » Административное деление Украины » Области Украины » Херсонская область
и
Запорожской областей• Россия » Федеральные округа РФ » Южный федеральный округ » Запорожская область

• Украина » Административное деление Украины » Области Украины » Запорожская область
на их площадках оказываются консультации органами власти
и организациями Ростовской области• Россия » Федеральные округа РФ » Южный федеральный округ » Ростовская область по актуальным для жителей этих регионов
вопросам. Таким образом, МФЦ Ростовской области• Россия » Федеральные округа РФ » Южный федеральный округ » Ростовская область предоставили свою
инфраструктуру проекта для соседних субъектов РФ• Россия » Регионы России, в результате дополнительные
материальные затраты как для областных ведомств, так и для МФЦ новых регионов
отсутствуют.

Добавим, что проект признан успешным на федеральном уровне: дважды победил во
Всероссийском конкурсе• Конкурсы «Лучший МФЦ России• Россия» в номинации
«Лучший проект МФЦ» по итогам 2018 и 2019 года, а также является
победителем• Конкурсы в номинации «Народное признание» Всероссийского
конкурса• Конкурсы проектов региональной и муниципальной информатизации• Россия » Государственное устройство России » Правительство РФ » Министерства России » Минкомсвязь России » Информационное общество » Электронное правительство » Единая Система Межведомственного Электронного Взаимодействия » Муниципальная информатизация

• Россия » Государственное устройство России » Государственные программы России » Информационное общество » Электронное правительство » Единая Система Межведомственного Электронного Взаимодействия » Муниципальная информатизация

• Государство » Государственное устройство России » Правительство РФ » Министерства России » Минкомсвязь России » Информационное общество » Электронное правительство » Единая Система Межведомственного Электронного Взаимодействия » Муниципальная информатизация

• Государство » Государственное устройство России » Государственные программы России » Информационное общество » Электронное правительство » Единая Система Межведомственного Электронного Взаимодействия » Муниципальная информатизация

• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ми » Минкомсвязь России » Информационное общество » Электронное правительство » Единая Система Межведомственного Электронного Взаимодействия » Муниципальная информатизация

• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Пр » Правительство РФ » Министерства России » Минкомсвязь России » Информационное общество » Электронное правительство » Единая Система Межведомственного Электронного Взаимодействия » Муниципальная информатизация

• Информационные технологии » Электронное правительство » Единая Система Межведомственного Электронного Взаимодействия » Муниципальная информатизация

«ПРОФ-ИТ.2019».

Напомним, развитие МФЦ осуществляется в рамках национального проекта
«Цифровая экономика• Россия » Политика России » Приоритетные национальные проекты » Национальный проект "Цифровая экономика"

• Политика » Политика России » Приоритетные национальные проекты » Национальный проект "Цифровая экономика"
».

Министерство региональной политики и массовых коммуникаций• Россия » Государственное устройство России » Субъекты РФ » Органы государственной власти Ростовской области » Правительство Ростовской области » Министерство региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области

• Россия » Федеральные округа РФ » Южный федеральный округ » Ростовская область » Органы государственной власти Ростовской области » Правительство Ростовской области » Министерство региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области

• Государство » Государственное устройство России » Субъекты РФ » Органы государственной власти Ростовской области » Правительство Ростовской области » Министерство региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области

• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ми » Министерство региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области

• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Пр » Правительство Ростовской области » Министерство региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области
Ростовской области

@ Перцева Татьяна Сергеевна

============= Итог: 5,8500 ; Военные конфликты#Военные действия#Специальная военная операция (СВО) #Государственный фонд "Защитники Отечества" 5,8500 ; Военные конфликты#Военные действия#Специальная военная операция (СВО) #Поддержка участников и ветеранов СВО 5,8500 ; Военные конфликты#Военные действия#Специальная военная операция (СВО) #Луганская Народная Республика (ЛНР) 5,8500 ; Военные конфликты#Военные действия#Специальная военная операция (СВО) #Военный комиссариат 4,7560 ; Государство#Социальная политика#Социальная политика России #Поддержка участников и ветеранов СВО#Специальная военная операция (СВО) 3,0069 ; Государство#Законы и право#Правовая система России #Гражданское процессуальное право#Иск 1,7086 ; Государство#Государственное устройство России#Субъекты РФ #Органы государственной власти Ростовской области #Правительство Ростовской области #Заместитель Губернатора Ростовской области 1,7086 ; Государство#Государственное устройство России#Субъекты РФ #Органы государственной власти Ростовской области #Правительство Ростовской области #Министерство региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области 1,6138 ; Государство#Законы и право#Земельное Право#Кадастр 1,5363 ; Государство#Законы и право#Теория государства и права#Отрасль права #Семейное право#Алименты 1,3582 ; Государство#Государственное устройство России #Государственные программы России#Информационное общество #Электронное правительство #Единая Система Межведомственного Электронного Взаимодействия #Муниципальная информатизация 1,5625 ; Политика#Политика России#Приоритетные национальные проекты #Национальный проект "Цифровая экономика" 2,8675 ; Телекоммуникации и связь#Радио#Радиосвязь#Сотовая связь#Сотовые телефоны #Программное обеспечение мобильных телефонов#Мобильное приложение 2,4000 ; Конкурсы 1,3125 ; Коммуникации#Интернет-коммуникации#Интернет сайты 5,7110 ; Россия#Федеральные округа РФ#Южный федеральный округ#Запорожская область #Херсонская область 4,7579 ; Россия#Политика России#Социальная политика России #Поддержка участников и ветеранов СВО #Государственный фонд "Защитники Отечества" 4,7579 ; Россия#Политика России#Социальная политика России #Поддержка участников и ветеранов СВО#Специальная военная операция (СВО) 4,5110 ; Россия#Федеральные округа РФ#Южный федеральный округ#Херсонская область #Запорожская область 2,4316 ; Россия#Регионы России 2,0701 ; Россия#Федеральные округа РФ#Южный федеральный округ#Ростовская область #Органы государственной власти Ростовской области #Правительство Ростовской области #Заместитель Губернатора Ростовской области 2,0701 ; Россия#Федеральные округа РФ#Южный федеральный округ#Ростовская область #Органы государственной власти Ростовской области #Правительство Ростовской области #Министерство региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области 1,8579 ; Россия#Политика России#Приоритетные национальные проекты #Национальный проект "Цифровая экономика" 1,3819 ; Россия#Государственное устройство России #Государственные программы России#Информационное общество #Электронное правительство #Единая Система Межведомственного Электронного Взаимодействия #Муниципальная информатизация

============= Объекты: организации Государственный фонд "Защитники Отечества" Министерство региональной политики и массовых коммуникаций Ростовской области Правительство Ростовской области соц_роль Заместитель Губернатора Ростовской области

============= Географические объекты: 1 47.685277778,41.825833333 Россия#Федеральные округа РФ#Южный федеральный округ #Ростовская область 2 46.500000000,34.000000000 Россия#Федеральные округа РФ#Южный федеральный округ #Херсонская область 3 47.833333333,35.166666667 Россия#Федеральные округа РФ#Южный федеральный округ #Запорожская область 4 48.584166667,39.334166667 Украина#Административное деление Украины#Области Украины #Луганская область#Луганская Народная Республика (ЛНР) 5 55.755555556,37.617500000 Россия

============= Связи: Военный комиссариат # ассоциации # Специальная военная операция (СВО) Запорожская область # ассоциации-4 # Херсонская область Луганская Народная Республика (ЛНР) # ассоциации-4 # Специальная военная операция (СВО) Поддержка участников и ветеранов СВО # ассоциации # Государственный фонд "Защитники Отечества" Специальная военная операция (СВО) # ассоциации # Поддержка участников и ветеранов СВО Специальная военная операция (СВО) # ассоциации # Государственный фонд "Защитники Отечества"


Copyright © 2007-2024 ООО «RelTeam»