Источник Страхование сегодня (insur-info.ru), Москва
Заголовок Вступил в силу закон об обязанности банков быстрее отвечать на обращения клиентов
Дата 20240701

Этим цветом    обозначаются известные системе слова и выражения, принимавшие участие в анализе данного текста, а таким    - идентифицированные, то есть соотнесенные с каким-либо объектом онтологической базы

============= Обработанный текст:
Вступил в силу закон об обязанности банков• Экономика » Финансы » Банк

• Экономика » Финансы » Банк » Банки России

• Экономика » Экономика России » Банки России

• Россия » Экономика России » Банки России
быстрее отвечать на обращения клиентов

Агентство городских новостей Москва , 1 июля 2024 г.

Вступил в силу закон об обязанности банков• Экономика » Финансы » Банк

• Экономика » Финансы » Банк » Банки России

• Экономика » Экономика России » Банки России

• Россия » Экономика России » Банки России
быстрее отвечать на обращения
клиентов

1 просмотр

Вступил в силу закон, согласно которому финансовые организации• Экономика » Финансы » Финансовые компании обязаны
отвечать на обращения граждан в течение 15 рабочих дней.

Закон распространяется на кредитные организации• Экономика » Финансы » Банк » Банки России

• Экономика » Экономика России » Банки России

• Россия » Экономика России » Банки России
, страховые компании• Страхование » Страховые компании,
сельскохозяйственные кооперативы, профессиональных участников финансового
рынка• Экономика » Финансы » Финансовый рынок
, НПФ, бюро кредитных историй• Экономика » Финансы » Бюро кредитных историй

• Экономика » Финансы » Финансовые услуги » Кредит » Бюро кредитных историй

• Сфера услуг » Финансовые услуги » Кредит » Бюро кредитных историй
, ломбарды• Экономика » Финансы » Финансовый рынок » Кредитные организации » Ломбард, микрофинансовые организации,
рейтинговые агентства• Экономика » Финансы » Рейтинговые агентства

• Стандартизация » Классификатор » Рейтинг » Рейтинговые агентства

• Рейтинги » Рейтинг » Рейтинговые агентства
, клиринговые организации, организаторов торговли,
операторов финансовой и инвестиционной платформы, а также операторов
информационной системы, в которой осуществляется выпуск цифровых финансовых
активов• Экономика » Финансы » Инвестиции » Финансовые активы » Цифровые финансовые активы (ЦФА)

• Экономика » Финансы » Финансовые активы » Цифровые финансовые активы (ЦФА)
.

Согласно закону, граждане должны получать ответ на свои обращения в течение 15
рабочих дней. При необходимости финансовая или кредитная организация• Экономика » Финансы » Банк » Банки России

• Экономика » Экономика России » Банки России

• Россия » Экономика России » Банки России
может
продлить срок рассмотрения обращения, но не более чем на 10 рабочих дней.

Так, если человек напишет обращение в Банк России• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Це » Центральный банк РФ

• Экономика » Финансы » Банк » Банки России

• Экономика » Экономика России » Банки России

• Россия » Экономика России » Банки России
, оно может быть
перенаправлено в ту финансовую организацию• Экономика » Финансы » Финансовые компании, на которую он жалуется. Это
произойдет в течение семи рабочих дней с момента регистрации обращения. Затем
финансовая организация• Экономика » Финансы » Финансовые компании должна будет разобраться в проблеме, устранить
возможные нарушения и ответить заявителю, а копию ответа направить в
Центробанк РФ• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Це » Центральный банк РФ. Если этого не произойдет или заявитель не согласится с ответом
и сочтет, что нарушение не устранено, Банк России• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Це » Центральный банк РФ

• Экономика » Финансы » Банк » Банки России

• Экономика » Экономика России » Банки России

• Россия » Экономика России » Банки России
рассмотрит обращение
самостоятельно.

Новый закон поможет сократить сроки рассмотрения жалоб, ускорить исправление
нарушений и повысить ответственность финансовых организаций• Экономика » Финансы » Финансовые компании.

============= Итог: 7,0109 ; Экономика#Финансы#Банк#Банки России#Центральный банк РФ 4,3219 ; Экономика#Финансы#Финансовые компании 3,9219 ; Экономика#Финансы#Бюро кредитных историй 3,9219 ; Экономика#Финансы#Рейтинговые агентства 2,7109 ; Экономика#Финансы#Финансовые активы#Цифровые финансовые активы (ЦФА) 2,2930 ; Экономика#Финансы#Финансовый рынок#Кредитные организации#Ломбард 1,2500 ; Страхование#Страховые компании

============= Объекты: организации Центральный банк РФ

============= Связи: Банки России # ассоциации # Центральный банк РФ


Copyright © 2007-2024 ООО «RelTeam»