О внесении дополнительных
строк в платежный
документ на
оплату ЖКХ• Сфера услуг » Жилищно-коммунальное хозяйство » Тарифная политика в сфере ЖКХ » Плата за коммунальные услуги
О внесении дополнительных строк в платежный документ на оплату ЖКХ• Сфера услуг » Жилищно-коммунальное хозяйство » Тарифная политика в сфере ЖКХ » Плата за коммунальные услуги
Главная
» НОВОСТИ
В 2024г. Управлением Роспотребнадзора по Краснодарскому краю• Россия » Федеральные округа РФ » Южный федеральный округ » Краснодарский край рассмотрен ряд
обращений граждан-потребителей, содержащих доводы о включении ООО
«Информационно-расчетный центр Краснодар• Россия » Федеральные округа РФ » Южный федеральный округ » Краснодарский край » Населенные пункты Краснодарского края » Краснодар» (далее - «ИРКЦ») в квитанции на
оплату услуг ЖКХ• Сфера услуг » Жилищно-коммунальное хозяйство » Коммунальные услуги дополнительных строк, содержащих информацию об оплате по
договору добровольного страхования жилья• Страхование » Формы страхования » Добровольное страхование » Добровольное страхование жилья. В связи с чем, разъясняем следующее.
Обязанность исполнителя услуг своевременно предоставлять потребителю
необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их
правильного выбора установлена ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О
защите прав потребителей• Государство » Законы и право » Правовая система России » Нормативные акты » Федеральные законы РФ » О защите прав потребителей» (далее – Закон), в соответствии с ч.2 которой
информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна
содержать в том числе: условия приобретения товаров (работ, услуг), адрес
(место нахождения), фирменное наименование (наименование) исполнителя услуг.
Из приложенных гражданами к обращениям копий квитанций на оплату жилищно-
коммунальных услуг• Сфера услуг » Жилищно-коммунальное хозяйство » Тарифная политика в сфере ЖКХ » Плата за коммунальные услуги следует, что исполнитель расчетов ООО «ИРКЦ».
Требование к оформлению платежных документов по оплате жилищно-коммунальных
услуг• Сфера услуг » Жилищно-коммунальное хозяйство » Тарифная политика в сфере ЖКХ » Плата за коммунальные услуги установлено п.69 Правил предоставления коммунальных услуг• Сфера услуг » Жилищно-коммунальное хозяйство » Коммунальные услуги собственникам
и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов• Недвижимость » Жилой дом, утв.
постановлением Правительства РФ• Государство » Законы и право » Правовая система России » Нормативные акты » Постановление Правительства Российской Федерации
• Государство » Государственное устройство России » Правительство РФ » Постановление Правительства Российской Федерации
• Россия » Государственное устройство России » Правительство РФ » Постановление Правительства Российской Федерации
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Пр » Правительство РФ » Постановление Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 (далее - Правила №
354), не регулирующим исполнение государственной функции Роспотребнадзора• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ро » Роспотребнадзор.
Информация об оплате услуг добровольного страхования• Страхование » Формы страхования » Добровольное страхование не входит в перечень
сведений, подлежащих включению в платежный документ на оплату
жилищно-коммунальных услуг• Сфера услуг » Жилищно-коммунальное хозяйство » Тарифная политика в сфере ЖКХ » Плата за коммунальные услуги, что подтверждается позицией Верховного Суда
Российской Федерации• Государство » Государственное устройство России » Судебная система России » Верховный суд Российской Федерации
• Россия » Государственное устройство России » Судебная система России » Верховный суд Российской Федерации
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ве » Верховный суд Российской Федерации в определении от 23 сентября 2020 г. № 309-ЭС20-13251 по
делу• Дела судебные » Судебный процесс № А60-58964/2019.
Следует отметить, что Правила регулируют отношения по предоставлению
коммунальных услуг• Сфера услуг » Жилищно-коммунальное хозяйство » Коммунальные услуги собственникам и пользователям помещений в многоквартирных
домах, собственникам и пользователям жилых домов• Недвижимость » Жилой дом, при этом под «исполнителем»
понимается юридическое лицо• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Субъекты гражданских прав » Юридические лица независимо от организационно-правовой формы• Государство » Законы и право » Гражданское право » Организационно-правовая форма
• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Организационно-правовая форма
• Экономика » Бизнес » Корпоративное управление » Организационно-правовая форма или
индивидуальный предприниматель• Экономика » Бизнес » Предпринимательство » Индивидуальное предпринимательство, предоставляющие потребителю коммунальные
услуги• Сфера услуг » Жилищно-коммунальное хозяйство » Коммунальные услуги.
Однако, ООО «ИРКЦ» не является исполнителем коммунальных услуг• Сфера услуг » Жилищно-коммунальное хозяйство » Коммунальные услуги.
Страхование жилья• Страхование » Виды страхования » Страхование имущества » Страхование объектов недвижимости – частная услуга одному лицу и оказывается только при
согласии собственника квартиры. В соответствии со ст. 21 ЖК РФ• Государство » Законы и право » Правовая система России » Кодексы Российской Федерации » Жилищный кодекс Российской Федерации страхование• Страхование
жилых помещений в целях гарантирования возмещения убытков, связанных с утратой
или повреждением жилых помещений, проводится в соответствии с Гражданским
кодексом Российской Федерации• Государство » Законы и право » Правовая система России » Гражданское право РФ » Гражданский кодекс Российской Федерации
• Государство » Законы и право » Правовая система России » Кодексы Российской Федерации » Гражданский кодекс Российской Федерации (далее - ГК РФ• Государство » Законы и право » Правовая система России » Гражданское право РФ » Гражданский кодекс Российской Федерации
• Государство » Законы и право » Правовая система России » Кодексы Российской Федерации » Гражданский кодекс Российской Федерации) и правилами страхования• Страхование, которые
принимаются и утверждаются страховщиком• Страхование » Страховщик или объединением страховщиков• Страхование » Страховщик и
содержат исчерпывающий перечень сведений и документов, необходимых для
заключения договоров страхования• Страхование » Договор страхования, оценки страховых рисков, определения размера
убытков или ущерба, сроки и порядок принятия решения об осуществлении
страховой выплаты• Страхование » Страховая выплата (п. 3 ст. 3 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации
страхового дела• Страхование в Российской Федерации• Россия".
Согласно ч. 1 ст. 927 ГК РФ• Государство » Законы и право » Правовая система России » Гражданское право РФ » Гражданский кодекс Российской Федерации
• Государство » Законы и право » Правовая система России » Кодексы Российской Федерации » Гражданский кодекс Российской Федерации, страхование• Страхование осуществляется на основании договоров
имущественного или личного страхования• Страхование » Виды страхования » Личное страхование, которые гражданин заключает со
страховой организацией• Страхование » Страховые компании. Договор заключается в письменной форме (ч. 1 ст. 940
ГК РФ• Государство » Законы и право » Правовая система России » Гражданское право РФ » Гражданский кодекс Российской Федерации
• Государство » Законы и право » Правовая система России » Кодексы Российской Федерации » Гражданский кодекс Российской Федерации).
Вами не предоставлена направленная Вам страховщиком• Страхование » Страховщик оферта договора
страхования• Страхование » Договор страхования имущества.
Страхование имущества• Страхование » Виды страхования » Страхование имущества базируется на добровольных началах и заключение договора
страхования• Страхование » Договор страхования имущества является правом, а не обязанностью собственников жилых
помещений многоквартирных домов.
С учетом изложенного, в случае, если граждане-потребители не согласны с
условиями оферты о заключении договора добровольного страхования квартир• Страхование » Формы страхования » Добровольное страхование » Добровольное страхование жилья, они
не оплачивают сумму страховки, указанную в платежном документе.
Потребители вправе направить в ООО «ИРКЦ» требование об удалении строки о
добровольном страховании• Страхование » Формы страхования » Добровольное страхование из платежного документа.
В случае невыполнения требований потребителей исполнителем услуг в
добровольном порядке, согласно п.1 ст.11 ГК РФ• Государство » Законы и право » Правовая система России » Гражданское право РФ » Гражданский кодекс Российской Федерации
• Государство » Законы и право » Правовая система России » Кодексы Российской Федерации » Гражданский кодекс Российской Федерации, п. 1 ст.17 Закона граждане
вправе обратиться в суд• Дела судебные » Судебный процесс для защиты прав потребителей (как участников
гражданского оборота• Государство » Законы и право » Гражданское право » Гражданский оборот, чье правовое положение, основания возникновения и
порядок осуществления соответствующих прав определяет гражданское
законодательство• Государство » Законы и право » Правовая система России » Гражданское право РФ » Гражданский кодекс Российской Федерации » Гражданское законодательство
• Государство » Законы и право » Правовая система России » Кодексы Российской Федерации » Гражданский кодекс Российской Федерации » Гражданское законодательство).
В силу частей 7, 10 ст. 29 Гражданского процессуального кодекса Российской
Федерации• Государство » Законы и право » Правовая система России » Кодексы Российской Федерации » Гражданский процессуальный кодекс РФ и п. 2 ст. 17 Закона иски• Государство » Законы и право » Правовая система России » Гражданское процессуальное право » Иск
• Дела судебные » Судебный процесс » Иск о защите прав потребителей• Государство » Законы и право » Правовая система России » Нормативные акты » Федеральные законы РФ » О защите прав потребителей могут быть
предъявлены по выбору истца в суд по месту жительства или пребывания истца,
либо по месту заключения или исполнения договора, по месту нахождения
организации (ее филиала или представительства), а также по месту заключения
или исполнения договора.
© УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ро » Роспотребнадзор ЗАЩИТЫ ПРАВ
ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ , 2024
