Продажи на
автопилоте: как
AI• Информационные технологии » Искусственный интеллект
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект-
менеджер взял на себя
коммуникации с
клиентами
Продажи на автопилоте: как AI• Информационные технологии » Искусственный интеллект
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект-менеджер взял на себя коммуникации с клиентами
Всем привет! Меня зовут Сергей, сейчас я живу и работаю в солнечной
Португалии. Я писал про нашу историю переезда , кому интересно.
Здесь я развиваю ИИ• Информационные технологии » Искусственный интеллект
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект стартап• Экономика » Бизнес » Стартап в области трейдинга, но речь пойдет не про него. В
России у меня с партнером есть бизнес• Экономика » Бизнес. Мы продаем индивидуальные наборы для
рукоделия через переписку.
Я давно подходил к вопросу внедрения ИИ• Информационные технологии » Искусственный интеллект
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект менеджера в наш бизнес-процесс• Экономика » Бизнес » Бизнес-процесс
• Экономика » Бизнес » Менеджмент » Бизнес-процесс.
По штатному расписанию у нас должны работать 4 менеджера. И пару лет назад, в
один прекрасный день, они сговорились и потребовали поднять им зарплату• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Трудовое право » Заработная плата, либо
они увольняются.
Стресса поймали тогда знатно. Переговоры мы вести отказались, всех разом
заблокировали в СРМ и уволили• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Трудовое право » Увольнения и сокращения одним днем. Работали сами, пока искали новых
менеджеров.
Для меня это был первый звоночек, что надо этот процесс автоматизировать. Но
AI• Информационные технологии » Искусственный интеллект
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект тогда стоил еще дорого, и не был столь эффективен как сейчас. И с тех пор я
периодически возвращался к этому вопросу.
сначала я рассматривал мозги GPT• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Интернет-технологии » Чат » ChatGPT
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Интернет-технологии » Чат » ChatGPT
• Телекоммуникации и связь » Телефонная связь » Сотовая связь » Сотовые телефоны » Программное обеспечение мобильных телефонов » Мобильное приложение » Чат » ChatGPT
• Телекоммуникации и связь » Радио » Радиосвязь » Сотовая связь » Сотовые телефоны » Программное обеспечение мобильных телефонов » Мобильное приложение » Чат » ChatGPT-3.5. Качество диалога на уровне продвинутого
чат-бота• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Интернет-технологии » Чат
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Интернет-технологии » Чат
• Телекоммуникации и связь » Телефонная связь » Сотовая связь » Сотовые телефоны » Программное обеспечение мобильных телефонов » Мобильное приложение » Чат
• Телекоммуникации и связь » Радио » Радиосвязь » Сотовая связь » Сотовые телефоны » Программное обеспечение мобильных телефонов » Мобильное приложение » Чат и мне нужно было чтобы она могла смотреть фото, присланные клиентом.
Поэтому эта модель не подходила.
затем я рассматривал GPT• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Интернет-технологии » Чат » ChatGPT
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Интернет-технологии » Чат » ChatGPT
• Телекоммуникации и связь » Телефонная связь » Сотовая связь » Сотовые телефоны » Программное обеспечение мобильных телефонов » Мобильное приложение » Чат » ChatGPT
• Телекоммуникации и связь » Радио » Радиосвязь » Сотовая связь » Сотовые телефоны » Программное обеспечение мобильных телефонов » Мобильное приложение » Чат » ChatGPT-4. Качество диалога на высоком уровне, но функция
просмотра фото тогда стоила дороже и была выделена в отдельную модель GPT• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Интернет-технологии » Чат » ChatGPT
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Интернет-технологии » Чат » ChatGPT
• Телекоммуникации и связь » Телефонная связь » Сотовая связь » Сотовые телефоны » Программное обеспечение мобильных телефонов » Мобильное приложение » Чат » ChatGPT
• Телекоммуникации и связь » Радио » Радиосвязь » Сотовая связь » Сотовые телефоны » Программное обеспечение мобильных телефонов » Мобильное приложение » Чат » ChatGPT-4
vision. Не хотел собирать костыли, поэтому ушел в режим ожидания с этим
вопросом.
Со временем появилась модель GPT• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Интернет-технологии » Чат » ChatGPT
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Интернет-технологии » Чат » ChatGPT
• Телекоммуникации и связь » Телефонная связь » Сотовая связь » Сотовые телефоны » Программное обеспечение мобильных телефонов » Мобильное приложение » Чат » ChatGPT
• Телекоммуникации и связь » Радио » Радиосвязь » Сотовая связь » Сотовые телефоны » Программное обеспечение мобильных телефонов » Мобильное приложение » Чат » ChatGPT-4 omni, которая полностью отвечала моим
запросам, но стоимость еще была достаточно высока. И опять я ушел в режим
ждуна.
Проходит еще какое-то время и OPEN AI• Информационные технологии » Искусственный интеллект
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект выкатывает новую модель GPT• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Интернет-технологии » Чат » ChatGPT
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Интернет-технологии » Чат » ChatGPT
• Телекоммуникации и связь » Телефонная связь » Сотовая связь » Сотовые телефоны » Программное обеспечение мобильных телефонов » Мобильное приложение » Чат » ChatGPT
• Телекоммуникации и связь » Радио » Радиосвязь » Сотовая связь » Сотовые телефоны » Программное обеспечение мобильных телефонов » Мобильное приложение » Чат » ChatGPT-4 omni mini.
Да еще с шикарной новостью о снижении стоимости в разы. И совпала эта новость
с очередным увольнением• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Трудовое право » Увольнения и сокращения менеджера.
Не то, чтобы у нас большая текучка, но в связи с ростом зарплат• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Трудовое право » Заработная плата в стране в
целом, мы подняли ЗП сотрудников в августе. И видимо не у всех ожидания
совпали с действительностью.
Я оказался в ситуации когда у меня осталось два менеджера, с тяжелым графиком
работы. И необходимостью поиска нового сотрудника (а то и двух, если
восстанавливать штатку).
Решил, что пришло время внедрять ИИ• Информационные технологии » Искусственный интеллект
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект
За 10 дней на коленке собрал интеграцию с мозгами GPT• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Интернет-технологии » Чат » ChatGPT
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Интернет-технологии » Чат » ChatGPT
• Телекоммуникации и связь » Телефонная связь » Сотовая связь » Сотовые телефоны » Программное обеспечение мобильных телефонов » Мобильное приложение » Чат » ChatGPT
• Телекоммуникации и связь » Радио » Радиосвязь » Сотовая связь » Сотовые телефоны » Программное обеспечение мобильных телефонов » Мобильное приложение » Чат » ChatGPT-4 o mini, подключил ее к
нашей срм (мы работаем в AMOcrm) в одном канале - WhatsApp. И дал всем нашим
сотрудникам погонять ее по воронке и знанию продукта.
Даже собранная на коленке модель удивила наших сотрудников
После тестов, они выкатили мне вагон и маленькую тележку замечаний. На самом
деле это было прям крутое решение. Каждый из сотрудников добавил свои
замечания в базу знаний• Информационные технологии » Искусственный интеллект » Инженерия знаний » База знаний
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект » Инженерия знаний » База знаний
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект » Инженерия знаний » База знаний про которые я в принципе даже не думал.
Взял еще неделю на устранение замечаний, так же параллельно пересобирал
архитектуру для вывода в продакшн. И с 22 сентября она вышла в полноценную
работу. Получается что на все ушло около 20 дней - от прототипа до
полноценного внедрения. Но самое главное - что от результата я сам в восторге.
Какой результат мы получили
ИИ• Информационные технологии » Искусственный интеллект
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект менеджер обрабатывает все входящие обращения 24 часа в сутки, 7 дней в
неделю. Мы работаем со всеми регионами РФ• Россия » Регионы России, и для нас это действительно важно.
Время ответа клиенту сократилось до 1 минуты (это искусственно выставленная
выдержка перед ответом).
Оля - наш главный дизайнер, тоже довольна работой ИИ• Информационные технологии » Искусственный интеллект
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект менеджера
Наши менеджеры люди работали жестко по скриптам.
У нас в AMOcrm прописаны быстрые сообщения (скрипты) и они общаясь с клиентами
использовали только их. Это позволяет обрабатывать большой поток входящих
сообщений, но при этом уровень эмпатии стремится к нулю, так как у человека
нет возможности глубоко вникать в диалог с клиентом.
Но вот с внедрением ИИ• Информационные технологии » Искусственный интеллект
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект ситуация кардинально поменялась, он не только ведет
клиента по воронке продажи, но и помнит, понимает и вникает в весь диалог с
клиентом, и проявляет ЭМПАТИЮ к клиенту.
Как вам такой уровень эмпатии от ИИ• Информационные технологии » Искусственный интеллект
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект к человеку?
Она работает во всех каналах продаж, сейчас подключенных к AMOcrm - whatsApp,
Telegram, Вконтакте, Одноклассники, Авито, Inst.
Она формирует задание дизайнеру и двигает карточку сделки• Экономика » Бизнес » Сделка по воронке.
Каждый диалог уникален , а не по прописанному шаблону. Она ассоциирует себя с
человеком, и клиенты общаются с ней как с человеком - благодарят, присылают
смайлики. Они ведут живую беседу.
Так как значительно сократилось время ответа - сделка• Экономика » Бизнес » Сделка быстрее двигается по
воронке продажи, и работа у наших дизайнеров теперь есть круглосуточно.
Она видит присланные фотографии и понимает что на них, рекомендует подходящий
размер картины, рассказывает про акции• Экономика » Бизнес » Корпоративное управление » Акция (финансы)
• Экономика » Финансы » Финансовый рынок » Рынок ценных бумаг » Ценные бумаги » Акция (финансы)
• Государство » Законы и право » Правовая система России » Акционерное право » Акция (финансы), и предлагает дополнительные услуги,
может предложить небольшую скидку если клиент сливается, знает все промокоды
которые у нас есть.
Обновить базу знаний• Информационные технологии » Искусственный интеллект » Инженерия знаний » База знаний
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект » Инженерия знаний » База знаний
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект » Инженерия знаний » База знаний ИИ• Информационные технологии » Искусственный интеллект
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект менеджера - добавить продукт, промокод или этап
продажи - дело одной секунды.
К вопросу отработки возражений
Сколько это стоит
Мало того, что работа ИИ• Информационные технологии » Искусственный интеллект
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект при продаже в переписке эффективней чем у человека.
Так это еще и значительно дешевле.
Один диалог менеджера человека нам обходился в разное время от 50 до 100
рублей.
Один диалог ИИ• Информационные технологии » Искусственный интеллект
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект мне сейчас стоит менее 40 копеек. Не сообщение! А весь диалог с
клиентом, включая просмотр фото, документов и прослушивание аудио. От первого
обращения до продажи. Весь диалог.
С учетом кадрового голода в России и реактивного роста зарплат• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Трудовое право » Заработная плата, переход на ИИ• Информационные технологии » Искусственный интеллект
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект
малого бизнеса• Экономика » Бизнес » Предпринимательство » Малое и среднее предпринимательство » Малое предпринимательство - это прям то что доктор прописал.
Прикинь стоимость диалога в своем бизнесе• Экономика » Бизнес, и задумайся о какой сумме экономии
денег идет речь с внедрением ИИ• Информационные технологии » Искусственный интеллект
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект у тебя. А теперь добавь еще экономию нервов.
Техническая сторона вопроса
Самое главное при работе с ИИ• Информационные технологии » Искусственный интеллект
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект - это правильно написать инструкцию, эта тема
требует прям отдельного поста. Если будет интерес со стороны читателей -
раскрою подробно этот вопрос в будущем. Напиши комментарий, под статьей если
тебе интересна эта тема.
Мозги, как уже писал GPT4 o mini, соответственно нужен аккаунт• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Вычислительная техника » Компьютер
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Вычислительная техника » Компьютер разработчика
OPEN AI• Информационные технологии » Искусственный интеллект
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект (API OPEN AI• Информационные технологии » Искусственный интеллект
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект)
Ведение сделок• Экономика » Бизнес » Сделка и все интеграции с каналами коммуникации у меня реализованы в
AMOcrm (API AmoCRM)
Серверная часть поднята вся на сервисах Google• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Go » Google (компания) cloud:
Google• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Go » Google (компания) Cloud Datastore - хранение информации
Google• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Go » Google (компания) Cloud Tasks - управление очередями заданий
Google• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Go » Google (компания) Cloud Functions - исполняемый код• Информационные технологии » Информатика » Программирование » Машинная Инструкция
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Программирование » Машинная Инструкция
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Программирование » Машинная Инструкция
Google• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Go » Google (компания) Cloud Run - управление и балансировка нагрузки
Я сейчас в Европе• Физико-географические регионы » Европа запускаю бизнес-процесс• Экономика » Бизнес » Бизнес-процесс
• Экономика » Бизнес » Менеджмент » Бизнес-процесс и мне нужны консультанты на разных
языках - Английский, Французский, Немецкий, Испанский и т.д., накрыть все
европейские страны• Физико-географические регионы » Европа » Страны Европы
• Физико-географические регионы » Страны Европы надо. Так что решение с ИИ• Информационные технологии » Искусственный интеллект
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект в этом случае еще более
эффективно чем в России.
Поэтому изначально собирал надежную архитектуру так, чтобы можно было
подключать ИИ• Информационные технологии » Искусственный интеллект
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект в другие бизнесы• Экономика » Бизнес.
Возможность
Я действительно считаю, что это идеальное решение для малого бизнеса• Экономика » Бизнес » Предпринимательство » Малое и среднее предпринимательство » Малое предпринимательство. Если ты
продаешь через переписку и планируешь оптимизировать процессы, тебе просто
необходимо внедрить ИИ• Информационные технологии » Искусственный интеллект
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект в свою работу.
Он не только облегчит жизнь менеджерам, но и сделает бизнес• Экономика » Бизнес более эффективным,
а клиентов - довольными от взаимодействия с компанией.
Спасибо, что дочитал до конца, у меня есть для тебя предложение. Проведу
бесплатную консультацию по внедрению ИИ• Информационные технологии » Искусственный интеллект
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект в твой бизнес• Экономика » Бизнес.
Пиши мне в WhatsApp , буду рад новым знакомствам.
Да и в целом я открыт к диалогу
Список направлений бизнеса• Экономика » Бизнес, где можно эффективно внедрить AI• Информационные технологии » Искусственный интеллект
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект-менеджера для
автоматизации• Энергетика » Электроэнергетика » Заявки (программный комплекс) продаж и взаимодействия с клиентами.
Этот список можно продолжать, так как AI• Информационные технологии » Искусственный интеллект
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Искусственный интеллект-менеджеры гибко адаптируются под
любую задачу, связанную с коммуникацией и обслуживанием клиентов• Экономика » Бизнес » Обслуживание клиентов
• Экономика » Бизнес » Менеджмент » Обслуживание клиентов
• Сфера услуг » Обслуживание клиентов.
Интернет-магазины• Телекоммуникации и связь » Компьютерная сеть » Интернет » Электронная торговля
• Торговля » Электронная торговля. Ведение клиентов, автоматизация• Энергетика » Электроэнергетика » Заявки (программный комплекс) обработки заказов, ответы
на вопросы и контроль оплаты.
Образовательные курсы и тренинги. Консультации по программам обучения, записи
на курсы, обработка вопросов и регистраций.
Салонный бизнес• Экономика » Бизнес (красота и здоровье). Запись клиентов на услуги, консультации
по процедурам, напоминания о визитах.
Агентства недвижимости• Сфера услуг » Оценка недвижимости. Обработка запросов на покупку, аренду, показ объектов,
консультации по ипотеке и юридическим вопросам.
Туристические агентства• Сфера услуг » Туризм » Туристический бизнес » Туристические компании » Турагент
• Отдых, развлечения » Туризм » Туристический бизнес » Туристические компании » Турагент. Обработка запросов на бронирование туров• Сфера услуг » Туризм » Бронирование (туризм)
• Отдых, развлечения » Туризм » Бронирование (туризм), авиабилетов
и отелей• Деятельность гостиниц и ресторанов » Гостиничный бизнес, консультации по маршрутам и экскурсиям.
Службы доставки и логистики. Автоматизация• Энергетика » Электроэнергетика » Заявки (программный комплекс) заказов на доставку, отслеживание
грузов, расчет стоимости и обработка запросов клиентов.
Ремесленные мастерские и хендмейд-бизнес• Экономика » Бизнес. Работа с индивидуальными заказами,
обработка запросов на кастомизацию продукции и ведение сделок• Экономика » Бизнес » Сделка.
Услуги по ремонту и строительству• Строительство (ОКВЭД). Консультации по услугам, сбор запросов на
сметы и материалы, планирование встреч и замеров.
Фитнес-клубы и студии. Запись на тренировки, ответы на вопросы о расписании,
абонементах и программах занятий.
Автомобильные сервисы. Запись на ремонт или обслуживание, подбор запчастей,
консультации по услугам и стоимости.
Клининговые компании. Прием заявок• Энергетика » Электроэнергетика » Заявки (программный комплекс) на уборку, расписание визитов и
консультирование по услугам.
Фриланс-платформы и биржи труда. Подбор исполнителей, автоматизация• Энергетика » Электроэнергетика » Заявки (программный комплекс) общения
между заказчиком и фрилансером.
Консалтинговые агентства• Сфера услуг » Консалтинг » Консалтинговые компании. Первичная консультация, автоматизация• Энергетика » Электроэнергетика » Заявки (программный комплекс) процесса сбора
информации от клиентов.
Медицинские клиники• Медицина » Медицинские учреждения. Запись на прием, ответы на часто задаваемые вопросы,
напоминания о визитах.
Аптеки• Медицина » Медицинские учреждения » Аптека онлайн. Консультации по ассортименту лекарств, рекомендации и прием
заказов.
Прокат автомобилей• Транспорт » Автомобильный транспорт » Аренда автомобиля. Обработка бронирований, консультации по аренде и
страхованию• Страхование.
Ивент• Реклама-агентства. Планирование мероприятий, сбор запросов, автоматизация• Энергетика » Электроэнергетика » Заявки (программный комплекс)
организации событий.
Юридические компании. Консультации, сбор первичной информации, помощь в
подготовке документов.
Страховые компании• Страхование » Страховые компании. Продажа полисов, расчет страховых выплат• Страхование » Страховая выплата, консультации по
продуктам.
Кафе и рестораны. Обработка заказов на доставку, бронирование• Сфера услуг » Туризм » Бронирование (туризм)
• Отдых, развлечения » Туризм » Бронирование (туризм) столиков,
консультации по меню• Питание » Общественное питание » Меню.
Коворкинги и бизнес-центры. Бронирование• Сфера услуг » Туризм » Бронирование (туризм)
• Отдых, развлечения » Туризм » Бронирование (туризм) рабочих мест, ведение запросов на
аренду, сбор обратной связи.
Флористы. Обработка индивидуальных заказов, подбор букетов, организация
доставки.
Архитектурные и дизайн• Дизайн » Дизайн интерьера-студии. Первичная консультация, обсуждение проектов,
ведение сделок• Экономика » Бизнес » Сделка.
IT-компании и разработчики ПО• Информационные технологии » Информатика » Программирование » Программное обеспечение
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Программирование » Программное обеспечение
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Программирование » Программное обеспечение. Ведение запросов на разработку,
консультирование по техническим решениям.
Ветеринарные клиники• Медицина » Ветеринария » Ветеринарная Клиника. Запись на прием, консультации по уходу за животными,
напоминания о вакцинации.
Фотографы и видеографы. Обработка заказов на съемки, обсуждение условий,
ведение клиентской базы.
Рекламные агентства• Реклама » Рекламное агентство. Ведение заказов на рекламу• Реклама, сбор информации от клиентов,
согласование медиапланов.
Стоматологические клиники• Медицина » Медицинские учреждения » Стоматологические учреждения. Запись на прием, консультации по услугам,
автоматизация• Энергетика » Электроэнергетика » Заявки (программный комплекс) напоминаний.
Курьерские службы. Отслеживание заказов, сбор заявок• Энергетика » Электроэнергетика » Заявки (программный комплекс) на доставку,
консультирование по срокам.
Массажные кабинеты и SPA-салоны. Запись на процедуры, консультации по услугам
и пакетам.
Студии звукозаписи• Музыкальная индустрия » Лейблы звукозаписи » Лейбл звукозаписи. Обработка заказов на запись, консультации по услугам,
бронирование• Сфера услуг » Туризм » Бронирование (туризм)
• Отдых, развлечения » Туризм » Бронирование (туризм) студий.
Школы танцев• Образование » Учебные заведения » Школы » Школа танцев
• Танцы » Школа танцев и йоги. Запись на занятия, бронирование• Сфера услуг » Туризм » Бронирование (туризм)
• Отдых, развлечения » Туризм » Бронирование (туризм) мест, консультации по
программам.
Автосалоны. Консультации по комплектациям и услугам.
Частные школы и детские сады. Прием заявок• Энергетика » Электроэнергетика » Заявки (программный комплекс), консультации по программам
обучения.
Музыкальные школы. Запись на уроки, консультации по направлениям, бронирование• Сфера услуг » Туризм » Бронирование (туризм)
• Отдых, развлечения » Туризм » Бронирование (туризм)
мест.
Строительные компании• Строительство (ОКВЭД). Консультации по проектам, автоматизация• Энергетика » Электроэнергетика » Заявки (программный комплекс) смет и
расчетов.
Аренда спецтехники. Ведение запросов, расчет стоимости аренды,
консультирование по условиям.
Складские услуги. Аренда складов, консультации по тарифам, организация
перемещений.
Производственные компании. Ведение заказов, контроль сроков и согласований.
Бухгалтерские услуги• Сфера услуг » Бухгалтерские услуги. Сбор данных от клиентов, первичная консультация,
напоминания о сроках сдачи отчетности.
Частные репетиторы. Запись на занятия, ведение учеников, автоматизация• Энергетика » Электроэнергетика » Заявки (программный комплекс)
напоминаний.
Библиотеки и книжные клубы. Консультации по книгам, запись на мероприятия,
бронирование• Сфера услуг » Туризм » Бронирование (туризм)
• Отдых, развлечения » Туризм » Бронирование (туризм) литературы.
Парикмахерские и барбершопы. Запись на стрижки• Сфера услуг » Парикмахерские услуги
• Предоставление прочих коммунальных, социальных и персональных услуг » Предоставление персональных услуг » Парикмахерские услуги, консультации по услугам,
напоминания о визитах.
Организаторы свадеб. Ведение переписки с клиентами, согласование деталей,
управление логистикой.
Клубы по интересам и кружки. Запись на мероприятия, ведение переписки,
организация встреч.
Психологические консультации• Сфера услуг » Услуги психологов онлайн. Запись на сессии, автоматизация• Энергетика » Электроэнергетика » Заявки (программный комплекс)
первичного общения, напоминания.
Сервис аренды жилья• Недвижимость » Рынок недвижимости » Аренда недвижимости. Обработка заявок• Энергетика » Электроэнергетика » Заявки (программный комплекс) на аренду, бронирование• Сфера услуг » Туризм » Бронирование (туризм)
• Отдых, развлечения » Туризм » Бронирование (туризм), расчет
стоимости и сбор данных.
Производство одежды• Обрабатывающие производства » Текстильное и швейное производство » Производство одежды; выделка и крашение меха и аксессуаров на заказ. Ведение индивидуальных заказов,
консультации по моделям и материалам.
Клубы автолюбителей. Организация встреч, запись на мероприятия, консультации
по услугам.
Школы иностранных языков. Запись на курсы, консультации по программам,
напоминания о занятиях.
Спортивные секции• Спорт » Спортивные секции и школы. Ведение учеников, запись на тренировки, напоминания
о занятиях.
Онлайн-платформы для художников• Объект человек » Люди по роду занятий » Художники
• Изобразительное искусство » Художники. Ведение заказов на картины, консультации по
работам, согласование сроков.
Фестивали и выставки• Форумы, конференции » Выставки » Культурные выставки » Художественные выставки. Продажа билетов• Предоставление прочих коммунальных, социальных и персональных услуг » Деятельность по организации отдыха и развлечений, культуры и спорта » Прочая зрелищно-развлекательная деятельность » Деятельность концертных и театральных залов, согласование участия, управление
событиями.
Антикварные магазины. Консультации по товарам, оформление покупок, организация
доставки.
Клубы путешественников. Организация туров• Сфера услуг » Туризм » Организация Туров
• Отдых, развлечения » Туризм » Организация Туров, ведение переписки с участниками,
бронирование• Сфера услуг » Туризм » Бронирование (туризм)
• Отдых, развлечения » Туризм » Бронирование (туризм) поездок.
Онлайн-платформы для подкастеров. Организация записей, взаимодействие с
гостями, ведение контента.
Арт-галереи. Продажа работ, ведение заказов на выставки, консультирование
клиентов.
Печатные и онлайн-журналы. Ведение подписок, продажа рекламных мест,
взаимодействие с читателями.
Онлайн-школы программирования. Запись на курсы, консультации по программам
обучения, напоминания о заданиях.
Техподдержка для IT-продуктов. Обработка запросов, решение стандартных
вопросов, маршрутизация проблем.
Кинотеатры• Кинематограф » Индустрия кино и видео » Кинотеатры и театры. Продажа билетов• Предоставление прочих коммунальных, социальных и персональных услуг » Деятельность по организации отдыха и развлечений, культуры и спорта » Прочая зрелищно-развлекательная деятельность » Деятельность концертных и театральных залов, консультации по сеансам• Кинематограф » Индустрия кино и видео » Кинотеатры, ведение
программ.
Музыкальные фестивали• Форумы, конференции » Фестивали » Культурные фестивали » Музыкальные фестивали
• Музыка » Музыкальные мероприятия » Музыкальные фестивали. Продажа билетов• Предоставление прочих коммунальных, социальных и персональных услуг » Деятельность по организации отдыха и развлечений, культуры и спорта » Прочая зрелищно-развлекательная деятельность » Деятельность концертных и театральных залов, автоматизация• Энергетика » Электроэнергетика » Заявки (программный комплекс) регистрации участников,
согласование программ.
Гостиницы• Деятельность гостиниц и ресторанов » Гостиничный бизнес и хостелы. Бронирование номеров• Сфера услуг » Туризм » Бронирование (туризм)
• Отдых, развлечения » Туризм » Бронирование (туризм), консультации по услугам,
автоматизация• Энергетика » Электроэнергетика » Заявки (программный комплекс) оплаты.
Агентства по трудоустройству• Экономика » Бизнес » Менеджмент » Управление персоналом » Кадровое Агентство. Ведение заявок• Энергетика » Электроэнергетика » Заявки (программный комплекс) на вакансии• Экономика » Бизнес » Менеджмент » Управление персоналом » Кадровое Агентство, автоматизация• Энергетика » Электроэнергетика » Заявки (программный комплекс)
подбора кандидатов, сопровождение собеседований.
Фирмы по установке окон и дверей. Ведение заказов, консультирование по
услугам, расчет стоимости.
Производители мебели• Мебельное производство » Производители мебели на заказ. Ведение переписки по проектам, согласование
сроков и материалов.
Банкетные залы и рестораны. Организация мероприятий, бронирование• Сфера услуг » Туризм » Бронирование (туризм)
• Отдых, развлечения » Туризм » Бронирование (туризм),
согласование меню• Питание » Общественное питание » Меню.