Липчанка отсудила• Дела судебные » Судебный процесс у
турагента 279
тысяч рублей,
но денег так и не увидела
Липчанка отсудила• Дела судебные » Судебный процесс у турагента 279 тысяч рублей, но денег так и не увидела
У турагента Елены Дорофееевой — имущества нет, счета арестованы.
В редакцию GOROD48 обратилась липчанка Анна Божко, которая еще в июне 2022
года вместе со своим коллегой по работе — тогда еще будущим мужем Владиславом
Божко купила у индивидуального предпринимателя• Экономика » Бизнес » Предпринимательство » Индивидуальное предпринимательство Елены Дорофеевой путевку в
Карелию.
Рекламу турагента женщина увидела на рабочем сайте — привлекли скидки для
сотрудников компании. Билеты и бронь гостиницы обещали прислать за три дня до
выезда. Но что-то не сложилось, и их не прислали.
Когда туристы стали выяснять, в чем причина, оказалось, что ИП• Экономика » Бизнес » Предпринимательство » Индивидуальное предпринимательство Елена
Дорофееева — лишь посредник, а поездку организует другая компания. Но в
договоре об этом не было ни слова. Потом дату поездки перенесли пару раз и в
конце концов прислали Анне и Владиславу билеты на те даты, которые уже
выходили за пределы их летнего отпуска.
Пара отказалась от поездки и потребовала вернуть деньги. Но решить вопрос
полюбовно не получилось. Турагент была категорична: я вам ничего не должна. На
контакт она не шла. И тогда потребители проконсультировались с юристом и пошли
отстаивать свои права в суде — сначала обратились в мировой суд• Государство » Государственное устройство России » Судебная система России » Суды общей юрисдикции субъектов РФ » Мировой суд
• Россия » Государственное устройство России » Судебная система России » Суды общей юрисдикции субъектов РФ » Мировой суд, но потом
выяснилось, что сумма иска превышает 100 тысяч рублей, и дело перенаправили в
районный суд• Государство » Государственное устройство » Судебная власть » Районный суд
• Политология » Формы государства » Государственное устройство » Судебная власть » Районный суд. Договор на приобретение тура был оформлен на Владислава Божко. В
сентябре 2022 года его мобилизовали на СВО• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО) » Участники СВО. Анне пришлось по доверенности
представлять его интересы в суде.
Елена Дорофеева ни на одно судебной заседание• Дела судебные » Судебный процесс не явилась, письма из суда не
получала. В августе 2023 года Правобережный районный суд• Государство » Государственное устройство » Судебная власть » Районный суд
• Политология » Формы государства » Государственное устройство » Судебная власть » Районный суд Липецка вынес решение• Дела судебные » Судебный процесс
в пользу потребителей: взыскать с ИП• Экономика » Бизнес » Предпринимательство » Индивидуальное предпринимательство Елены Дорофеевой в пользу Владислава
Божко стоимость путевки в размере 69 000 рублей, сумму неустойки• Государство » Законы и право » Правовая система России » Административное право » Штрафы » Неустойка — 68 310
рублей, компенсацию морального вреда• Государство » Законы и право » Гражданское право » Моральный вред в 15 000 рублей, штраф• Дела судебные » Судебный штраф
• Государство » Законы и право » Правовая система России » Административное право » Штрафы » Судебный штраф в 76 155 рублей, а
всего 228 465 рублей.
После этого туристы снова обратились в суд• Дела судебные » Судебный процесс, чтобы взыскать судебные расходы, и
снова выиграли иск• Дела судебные » Судебный процесс » Иск
• Государство » Законы и право » Правовая система России » Гражданское процессуальное право » Иск: определением Правобережного районного суда• Государство » Государственное устройство » Судебная власть » Районный суд
• Политология » Формы государства » Государственное устройство » Судебная власть » Районный суд от 6 февраля
2024 года в пользу Владислава Божко было присуждено еще 50 565 рублей судебных
расходов.
Теперь Елена Дорофеева должны им выплатить уже 279 030 рублей. Но с февраля
прошло уже 8 месяцев, а денег за несостоявшийся отдых в Карелии семья
участника СВО• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО) » Участники СВО так и не увидела. Еще в феврале Анна Божко отнесла
исполнительный лист судебным приставам• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Фе » Федеральная служба судебных приставов (ФССП) » Судебный пристав, но с тех пор ничего не происходит.
При этом Елена Дорофеева продолжает продавать путевки. Месяц назад Анна Божко
оставила гневный отзыв на рабочей странице турагента «ВКонтакте», но
комментарий был удален, а его автор заблокирован.
У предпринимателя Елены Дорофеевой — «своя правда», кардинально отличающаяся
от решений суда и позиции потребителей.
— Откуда взялись эти 280 тысяч? Путевка была куплена где-то за 46 тысяч и этот
тур состоялся, просто Анна и Владислав в него не поехали. Они отказались ехать
где-то за неделю до даты начала тура. А по договору, если турист отказывается
за месяц — ему не возвращают 30% стоимости тура, за две недели — 70% стоимости
тура, за неделю и меньше — все 100% стоимости тура. «Сгорают» и гостиница, и
билеты. Приставы у меня запрашивали документы — я им по почте все отправила и
предоставила: билеты, путевку, и поэтому с меня ничего не взыскивают. Это сами
туристы ехать отказались. А теперь требуют деньги. Между прочим, коллеги с
работы Анны и Владислава даже жили в их номере — потому что он был оплачен и
пустовал! А дата тура переносилась всего один раз, и изначально туристы с этим
переносом согласились, но потом вдруг отказались. К этом времени я уже все
оплатила: билеты, гостиницу, питание. Путевка стоила тысяч 46 — откуда взялись
эти 300 тысяч? — Сообщила GOROD48 Елена Дорофеева.
При этом решение и определение суда Елена Дорофеева не оспаривала, и они уже
давно вступили в законную силу. А говоря об «оправдании» перед приставами —
турагент сильно лукавит.
Как сообщили GOROD48 в пресс-службе• Государство » Связи с общественностью » Пресс-служба
• Коммуникации » Связи с общественностью » Пресс-служба Управления Федеральной службы судебных
приставов по• Государство » Государственное устройство России » Субъекты РФ » Органы государственной власти Липецкой области » Управление ФССП РФ по Липецкой области
• Россия » Государственное устройство России » Субъекты РФ » Органы государственной власти Липецкой области » Управление ФССП РФ по Липецкой области
• Россия » Федеральные округа РФ » Центральный федеральный округ » Липецкая область » Органы государственной власти Липецкой области » Управление ФССП РФ по Липецкой области
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Фе » Федеральная служба судебных приставов (ФССП) » Территориальные органы ФССП России в субъектах РФ » Управление ФССП РФ по Липецкой области
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ли » Управление ФССП РФ по Липецкой области Липецкой области, исполнительное производство в отношении Елены
Дорофеевой по долгу перед Божко более чем на 270 тысяч рублей было возбуждено
в этом году. Добровольно долг не погашен. А во взыскании денег возникли
сложности: турагент — гол как сокол: имущества (недвижимости и машины) у
женщины нет, ее счета арестованы, но денег на них нет. Кроме того, помимо
Владислава Божко были и другие взыскатели, которым задолжала Дорофеева.
права потребителей
туризм
0
0
3
0
2
