Сантехники идут в обход
УК. Какие еще
проблемы подмыла грязная вода в Сургуте• Россия » Федеральные округа РФ » Уральский федеральный округ » Ханты-Мансийский АО - Югра » Населенные пункты Ханты-Мансийского автономного округа » Сургут?
Сантехники идут в обход УК. Какие еще проблемы подмыла грязная вода в Сургуте• Россия » Федеральные округа РФ » Уральский федеральный округ » Ханты-Мансийский АО - Югра » Населенные пункты Ханты-Мансийского автономного округа » Сургут?
15 ноября 2024, 10:19
Фото: Изображение Midjourney. Сантехники неплохо заработали на пострадавших
жильцах многоэтажки после грязной воды• Экология » Загрязнение.
Сургутяне жалуются, что сантехники наживаются на пострадавших из-за грязной
воды• Экология » Загрязнение
Сюжет
Югра• Россия » Федеральные округа РФ » Уральский федеральный округ » Ханты-Мансийский АО - Югра
Недавная коммунальная ЧС• Происшествия с загрязнением• Экология » Загрязнение водопроводной воды в элитной
многоэтажке в Сургуте• Россия » Федеральные округа РФ » Уральский федеральный округ » Ханты-Мансийский АО - Югра » Населенные пункты Ханты-Мансийского автономного округа » Сургут обострила насущные вопросы — работа сотрудников
управляющих компаний, прием заявок и ответ на главный вопрос, когда вода
перестанет быть грязной.
Сантехники «наживаются» на пострадавших собственниках?
Напомним, в редакцию Муксун.fm обратились жильцы дома по улице Ивана Захарова,
2/1. Они рассказали, что после того, как им четыре дня поставляли
некачественную воду, у многих забились ржавчиной счетчики, бачки унитазов,
посудомойки и стиральные машины.
«Приходит сантехник и берет за это [промывку систем] деньги, ни
квитанций, ни актов, перевод берет не на адрес УК», — жаловалась
жительница дома.
Корреспондент Муксун.fm направил официальный запрос в управляющую компанию
«Ютерра». В ответе специалисты пояснили, что услуги по прочистке
не входят в перечень предоставляемых услуг. В компании не стали комментировать
тот факт, что сантехники их фирмы оказывают дополнительные услуги и берут за
это деньги, не предоставляя никаких тарифов и документов.
Однако отметили, что собственники многоквартирных жилых домов• Недвижимость » Жилой дом могут написать
заявление в офисе ООО «Ютерра» на оказание платных услуг,
произвести там оплату путем перечисления денежных средств через терминал на
счет управляющей организации. Кроме этого, как оказалось, сами сантехники
могут заключать договоры и предоставлять QR-код• Стандартизация » Классификатор » Штриховой код » QR-код для оплаты услуг.
«Для удобства населения, специалисты ООО „Ютерра“
предоставляют собственнику на месте выполняемых работ договор на выполнение
платных услуг, а также QR-код• Стандартизация » Классификатор » Штриховой код » QR-код для осуществления оплаты. Собственники
самостоятельно принимают решение о необходимости проведения работ, входящих в
перечень дополнительных услуг», — говорится в ответе УК.
В системе оплаты общественного транспорта• Транспорт » Общественный транспорт Сургута• Россия » Федеральные округа РФ » Уральский федеральный округ » Ханты-Мансийский АО - Югра » Населенные пункты Ханты-Мансийского автономного округа » Сургут произошел сбой
Узнать подробнее
Получается, что сантехники могут и должны предоставлять услугу от управляющей
компании, все документы и возможности оплаты есть, однако почему-то за этим
никто не следит. Рабочим же выгодно, когда сумма поступает не на счет фирмы, а
на личный. А потом удивляемся, что «управляшки» — убыточные.
Заявки принимаются, но по старинке
Помимо вопросов к услугам и расценкам сантехников при управляющих компаниях,
жалобы есть и к системе учета обращений граждан. По словам сургутян, до сих
пор нет электронного ведения заявок и жалоб в ЖЭУ• Сфера услуг » Жилищно-коммунальное хозяйство.
«Сделать бы электронное ведение заявок и жалоб в ЖЭУ• Сфера услуг » Жилищно-коммунальное хозяйство, а то все по
старинке от руки в журналах пишется», — отмечает местная
жительница.
По мнению собственников, это помогло бы упростить процесс принятия заявок, а
также появилась бы прозрачность в работе коммунальных служб• Сфера услуг » Жилищно-коммунальное хозяйство и своевременное
реагирование на обращения граждан. Как помним, когда началась проблема с
грязной водой в Сургуте• Россия » Федеральные округа РФ » Уральский федеральный округ » Ханты-Мансийский АО - Югра » Населенные пункты Ханты-Мансийского автономного округа » Сургут, далеко не сразу Горводоканал• Сфера услуг » Жилищно-коммунальное хозяйство » Водоснабжение и УК признали проблему.
Так, например, в Жилстройнадзор ХМАО• Россия » Федеральные округа РФ » Уральский федеральный округ » Ханты-Мансийский АО - Югра организации сообщили, что в доме ведутся
«ремонтные работы инженерных сетей». При этом собственники
заявили, что никаких работ подобных не проводилось. По итогу, люди практически
четыре дня жили с грязной водой, закупая пятилитровки, чтобы приготовить еду.
Подвоз воды был организован лишь вечером третьего дня после вмешательства
представителей СМИ и администрации города.
«Нас решили похоронить?»: в поселке ХМАО• Россия » Федеральные округа РФ » Уральский федеральный округ » Ханты-Мансийский АО - Югра больница закрывает отделения
Узнать подробнее
XXI век, а Сургут• Россия » Федеральные округа РФ » Уральский федеральный округ » Ханты-Мансийский АО - Югра » Населенные пункты Ханты-Мансийского автономного округа » Сургут продолжает жить с грязной водой
Дом на Ивана Захарова, 2/1 — не единственный, кто страдает от проблем с
качеством водоснабжения• Сфера услуг » Жилищно-коммунальное хозяйство » Водоснабжение. После ЧС• Происшествия в многоэтажке жалобы стали поступать и от
жителей Энергетиков, 5 и Монтажников, 1.
«21 век. Так непонятна причина такой воды», — отмечает
горожанка Татьяна Ш.
Спустя несколько дней возмущения откачества воды «прилетели» и от
жильцов домов по улицам Югорская, 17, Маяковского 33/2, Тюменский тракт, 2.
Ответ для всех собственников один — обращайтесь в Горводоканал• Сфера услуг » Жилищно-коммунальное хозяйство » Водоснабжение и УК.
При этом никто не берется дать ответ сургутянам, какие настоящие причины
постоянных загрязнений воды• Экология » Загрязнение и какие меры принимаются, чтобы раз и навсегда
закрыть тему с качеством воды. Корреспондент Муксун.fm ожидает ответов от
мэрии Сургута• Россия » Федеральные округа РФ » Уральский федеральный округ » Ханты-Мансийский АО - Югра » Населенные пункты Ханты-Мансийского автономного округа » Сургут и направил официальные запросы в Жилстройнадзор Югры• Россия » Федеральные округа РФ » Уральский федеральный округ » Ханты-Мансийский АО - Югра и
Горводоканал• Сфера услуг » Жилищно-коммунальное хозяйство » Водоснабжение Сургута• Россия » Федеральные округа РФ » Уральский федеральный округ » Ханты-Мансийский АО - Югра » Населенные пункты Ханты-Мансийского автономного округа » Сургут.
Стало известно, какие подарки в ХМАО• Россия » Федеральные округа РФ » Уральский федеральный округ » Ханты-Мансийский АО - Югра получат дети участников СВО• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО) к Новому году
Узнать подробнее
Ранее сообщалось, что в Сургуте• Россия » Федеральные округа РФ » Уральский федеральный округ » Ханты-Мансийский АО - Югра » Населенные пункты Ханты-Мансийского автономного округа » Сургут произошел инцидент на• Происшествия дороге, который стал
частью серии дорожно-транспортных происшествий в Югре• Россия » Федеральные округа РФ » Уральский федеральный округ » Ханты-Мансийский АО - Югра. Женщина-водитель, чтобы
уйти от столкновения• Происшествия, вылетела «на встречку».