Источник ИА РБК Санкт-Петербург
Заголовок «Мы видели, как на наших глазах создается рукотворный кризис»
Дата 20201122

Этим цветом    обозначаются известные системе слова и выражения, принимавшие участие в анализе данного текста, а таким    - идентифицированные, то есть соотнесенные с каким-либо объектом онтологической базы

============= Обработанный текст:

«Мы видели, как на наших глазах создается рукотворный кризис»

«Мы видели, как на наших глазах создается рукотворный кризис»

Гендиректор «Марвела» — о дефиците гаджетов, «рукотворном кризисе» и
нестандартном управлении

Фото: Пресс-служба "Марвела"

Оптовые поставки компьютерной техники• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Вычислительная техника — отрасль, попавшая под двойной
удар
: помимо общих для всех проблем внезапного карантина и
«коронакризиса», она испытала стресс из-за сложностей поставок из
Китая• Китайская Народная Республика, ставшего первым очагом пандемии• Медицина » Эпидемиология » Пандемия. Коллапса не произошло, однако ситуация
потребовала от игроков отрасли «совершенно нестандартных решений»,
рассказал генеральный директор «Марвел-Дистрибуции» — одного
из крупнейших в России• Россия (входит в рейтинг РБК 500• Оружие » Боевые припасы » Авиационные Бомбы (россия) » Разовая Бомбовая Кассета » Рбк-500 Ао2,5ртм) поставщиков ИТ-оборудования
и ИТ-решений — Алексей Мельников. В интервью РБК• Оружие » Боевые припасы » Авиационные Бомбы (россия) » Разовая Бомбовая Кассета Петербург• Россия » Регионы России » Субъекты Российской Федерации » Города федерального значения России » Санкт-Петербург

• Россия » Федеральные округа РФ » Северо-Западный федеральный округ » Санкт-Петербург
Мельников
говорит о больших переменах на внешних рынках• Экономика » Мировая экономика » Мировой Рынок и реакциях на форс-мажор внутри
компании, а также о том, переживает ли «цифровой скачок»
российская экономика• Экономика » Экономика России

• Россия » Экономика России
.

«ДО СИХ ПОР ПРОДАЕМ СМАРТФОНЫ С КОЛЕС»

— Стало ли «закрытие» Китая• Китайская Народная Республика форс-мажором для вашей отрасли?

Большой неожиданностью стал дефицит некоторых товаров, например,
персональных компьютеров• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Вычислительная техника » Компьютер » Настольный Персональный Компьютер, ноутбуков и смартфонов. Это стало следствием того,
что Китай• Китайская Народная Республика на какое-то время останавливал их производство• Экономика » Производство. Остановка, впрочем,
была краткосрочной, но практически в это же время в России начался массовый
переход работников и учеников на удаленку. Эти две разнонаправленные тенденции
породили существенный дефицит товаров в торговле, особенно смартфонов, как
главного средства коммуникации в период коронавирусных ограничений. Даже
сейчас мы продаем смартфоны «с колес» — склады не успевают
наполняться.

— К остановке производства• Экономика » Производство в Китае• Китайская Народная Республика весной добавились проблемы на рынке
грузоперевозок — как вы с ними справлялись?

— Для нас они существенной роли не сыграли. Были, конечно, задержки с
поставками, но небольшие — фуры проезжали границу с Китаем за день-два
вместо получаса. Но для нашего рынка это не критично. Были срывы сроков
поставок самолетами и кораблями — из-за локдаунов в разных странах
останавливалась погрузка в аэропортах• Авиация » Аэропорт и морских портах. Это повысило стоимость
перевозки• Авиация » Авиационные перевозки срочных грузов. Но такие перебои продолжались не долго, ситуация
нормализовалась достаточно быстро.

— Почувствовала ли ваша отрасль, а значит и ваши клиенты, начало
мирового экономического кризиса• Финансовый кризис в прошлом году, до пандемии• Медицина » Эпидемиология » Пандемия COVID-19• Медицина » Заболевания » Инфекционные заболевания » Острая респираторная вирусная инфекция » COVID-19

• Медицина » Эпидемиология » Инфекционные заболевания » Острая респираторная вирусная инфекция » COVID-19
? Об этом
сейчас много говорят экономисты.

www.adv.rbc.ru

— С одной стороны, в 2019 году наш рынок рос с ожидаемой умеренной
динамикой. А это означает, что не было особых проблем и у наших партнеров,
работающих с заказчиками из самых разных отраслей — ритейла,
промышленности, банков и т.д. Только в I и II кварталах было значительное
сокращение спроса. В IV квартале спрос рос настолько сильно, что смог покрыть
серьезное отставание от плана продаж с начала года, и по итогам года мы
увеличили выручку на 12% к 2018 году,.

С другой стороны, мы чувствовали, что ситуация на мировых рынках• Экономика » Мировая экономика » Мировой Рынок меняется и не
в лучшую сторону. Главным фактором я считаю даже не объективную цикличность
мировой конъюнктуры, о которой говорят эксперты, а меры правительства США• Соединённые Штаты Америки » Государственное устройство США

• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Пр » Правительство США

• Государство » Государственное устройство США » Правительство США
,
которое в нарушение всех общепринятых норм — правил ООН, ВТО, Всемирного
банка• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Вс » Всемирный банк
, МВФ• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ме » Международный валютный фонд и др. — изменило правила игры, процессы взаимодействия в
мировой экономике• Экономика » Мировая экономика. Американцы начали давить на бизнес• Экономика » Предпринимательство с целью принудить его к
отказу от сотрудничества с компаниями и странами, которые им не нравятся. Это
началось несколько лет назад и в 2019 году привело к серьезному нарушению
установившихся связей в мировом бизнесе• Экономика » Предпринимательство. Сильнее всего это затронуло, конечно,
китайские компании• Экономика » Экономика Китайской Народной Республики

• Китайская Народная Республика » Экономика Китайской Народной Республики
— главных мировых производителей электроники• Электроника » Электронная промышленность » Производители электроники.

Читайте на РБК• Оружие » Боевые припасы » Авиационные Бомбы (россия) » Разовая Бомбовая Кассета Pro

Плюсы «бедной столицы»: как Берлин стал новой Кремниевой долиной• Соединённые Штаты Америки » Административные единицы США » Административное деление США » Калифорния (штат) » Силиконовая долина РБК• Оружие » Боевые припасы » Авиационные Бомбы (россия) » Разовая Бомбовая Кассета Pro: как
руководителю грамотно управлять совещанием Градус отчаяния: как бары Нью-Йорка
переключились на коктейли в банках Психолог Таша Эйрих: только у 15%
сотрудников все в порядке с самооценкой

— Какую роль в развитии этих процессов сыграл коронавирус?

Мы чувствовали, что накапливающиеся проблемы рано или поздно приведут
к глобальному кризису• Финансовый кризис, причем к рукотворному. Это важно, потому что все
предыдущие кризисы были вызваны в значительной мере закономерными
макроэкономическими причинами. И коронавирус сыграл роль катализатора
назревавшей негативной тенденции.

«Мы чувствовали, что накапливающиеся проблемы рано или поздно приведут к
глобальному кризису• Финансовый кризис, причем к рукотворному».

«КОГДА ЗАКРЫВАЕТСЯ РЕСТОРАН — НЕ ЗАКУПАЕТСЯ НИЧЕГО»

— Как кризис изменил ваш рынок? Как изменился спрос — ведь доходы
потребителей падают?

Общий объем спроса в России• Россия на нашем рынке не сократился, а даже
вырос. Но появились существенные структурные различия и во многом они
сохраняются. Какие-то сегменты упали, но другие заметно росли. Например, спрос
на персональные компьютеры• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Вычислительная техника » Компьютер » Настольный Персональный Компьютер и ноутбуки с началом пандемии• Медицина » Эпидемиология » Пандемия в России• Россия стал активно
расти.

Кстати, в странах СНГ• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Со » Содружество Независимых Государств (СНГ), где мы тоже работаем, ситуация на нашем рынке была
заметно хуже, чем в России• Россия. Там и локдаун был более жестким, и, что самое
главное, сильно сократился денежный поток от граждан этих стран, работающих в
России• Россия
. Доля таких доходов в СНГ• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Со » Содружество Независимых Государств (СНГ) великапорядка 30%!

— Расскажите подробнее о структурных изменениях спроса.

В Москве• Россия » Регионы России » Субъекты Российской Федерации » Города федерального значения России » Москва некоторое время стояли все стройки• Строительство. Соответственно, туда
перестали поставляться строительные материалы• Строительство » Строительные материалы, у их производителей возникли
финансовые проблемы, и производители заморозили свои инвестиционные программы
в ИТ. Как, собственно, и крупные строительные компании• Строительство » Строительные компании, до этого занимавшиеся
оцифровкой своих процессов.

Все они перестали покупать ИТ-оборудованиемы это сразу почувствовали.

Однако у инфраструктурных, производственных компаний, организаций сферы услуг
— обратная ситуация. Карантин и переход на удаленку заставил эти сектора
энергично внедрять онлайн-технологии, призванные обеспечивать устойчивость
процессов. А значит, закупать соответствующую технику. И спрос в этих отраслях
начал серьезно расти.

На некоторое время встали продажи малому бизнесу• Экономика » Предпринимательство. Причины понятны —
например, не открывается новое кафе или ресторан, значит, не закупается ничего
— начиная от сетевого оборудования и систем видеонаблюдения до
мультимедийных панелей, на которых посетителям показывают меню• Питание » Общественное питание » Меню и какие-то
развлекательные ролики.

Но оборот на вашем рынке в целом выросза счет чего?

— Массовый переход на удаленку стал определяющим трендом. Торговля
различным ИТ-оборудованиемот смартфонов до сервероввыросла
вся.

«ПАНДЕМИЯ• Медицина » Эпидемиология » Пандемия РАЗВЕЯЛА СОМНЕНИЯ»

Продажи оргтехники говорят о реальном уровне цифровизации экономики• Экономика
так же, как потребление электричества• Энергетика » Электроэнергетика » Электростанции » Электроэнергия

• Энергетика » Электроэнергетика » Электроэнергия

• Техника » Электротехника » Электроэнергия
— о реальном объеме производства• Экономика » Производство.
Поэтому вы точно знаете, произошел ли «цифровой скачок»
отечественных компаний во время пандемии.

Да, я это подтверждаю. Закупки ИТ-оборудования для компаний заметно
увеличились. На это пандемия• Медицина » Эпидемиология » Пандемия повлияла не только напрямую, в виде всеобщего
перехода на удаленку, но и косвенно, психологически. Не секрет, что до
последнего времени цифровизация тормозилась, помимо прочего, разного рода
опасениями, неверием в нее людей, принимающих финансовые решения. Пандемия• Медицина » Эпидемиология » Пандемия во
многом развеяла эти сомнения, и сомневающимся стало очевидно, что цифровизация
— это необходимое и даже жизненно важное дело. И в нее пошли деньги, в
том числе государственные, благо у нынешнего правительства политическая воля
на это есть.

«До последнего времени цифровизация тормозилась, помимо прочего, разного
рода опасениями, неверием в нее людей, принимающих финансовые решения.
Пандемия• Медицина » Эпидемиология » Пандемия во многом развеяла эти сомнения».

— Как долго, по вашей оценке, сохранится высокий спрос на вашем рынке?

— Я думаю, что дефицит гаджетов продлится еще месяца два. Потом ситуация
на какое-то время стабилизируется, но после этого нас догонит снижение
платежеспособности потребителей и, соответственно, падение спроса. Ограничения
на работу организаций влияют на доходы граждан, особенно занятых в сфере
услуг
.

Впрочем, мы рассчитываем на то, что не сократится, а может и вовсе продолжит
расти спрос в корпоративном секторе — потому что всерьез начавшуюся
цифровизацию уже не остановить, нужно продолжать закупки оборудования, в том
числе для дистанционной работы сотрудников. Это ноутбуки, компактные
многофункциональные устройства (сканеры с принтерами), видеоконференцсвязь,
оборудование для построения корпоративной сети• Телекоммуникации и связь » Компьютерная сеть, хранения и обработки данных
спрос на все это по крайней мере некоторое время будет находиться на
уровне пиковых значений. Да и потом он вряд ли сильно упадет — просто
снизятся темпы роста.

«ПРИВЫЧНЫЕ МЕТОДЫ НЕ РАБОТАЛИ ВООБЩЕ»

Экономический результат у вас будет положительным?

Да, наши обороты по итогам прошедшего периода 2020 года не упали, а
даже увеличились. Маржа, конечно, снизилась, но не критично — мы
по-прежнему в прибыли.

— Какие стандартные методы управления во время кризиса не работали и
почему?

— Привычные методы организации работы в нашем бизнесе• Экономика » Предпринимательство не работали
вообще. Нам, как и абсолютному большинству компаний практически во всех
отраслях, пришлось перевести сотрудников на удаленку и научится работать в
таком режиме. Понятно, что для этого пришлось радикально поменять многие
бизнес-процессы• Экономика » Предпринимательство » Бизнес-процесс

• Экономика » Предпринимательство » Менеджмент » Бизнес-процесс
.

Пришлось перестроить работу управления продажами• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Программирование » Программное обеспечение » Прикладное программное обеспечение » Программы для бизнеса » Crm-системы » Система управления взаимоотношениями с клиентами » Управление Продажами

• Информационные технологии » Информатика » Программирование » Программное обеспечение » Прикладное программное обеспечение » Программы для бизнеса » Crm-системы » Система управления взаимоотношениями с клиентами » Управление Продажами
организация
дистанционного взаимодействия коммерсантов стала для нас хорошим вызовом. Весь
бэк- и миддл-офис перешел в дистанционный режим. Это значительная часть
персонала, и реорганизация их работы далась нам нелегко, как, впрочем, и
многим другим компаниям. Да и с персоналом складов тоже все было не просто
— надо было минимизировать количество людей в сменах, ограничить допуск
водителей и экспедиторов на территории складов и т.д. И следить, чтобы эти
ограничения соблюдались. Нужно было организовать резервные смены сотрудников
для оперативной замены тех, кто мог заболеть• Медицина » Заболевания » Инфекционные заболевания » Острая респираторная вирусная инфекция » COVID-19

• Медицина » Эпидемиология » Инфекционные заболевания » Острая респираторная вирусная инфекция » COVID-19
. Этот механизм нам реально
понадобился, поскольку 5-6% нашего персонала переболело коронавирусом. В этом
году риск-менеджмент• Экономика » Финансы » Управление рисками вообще приобрел особенно важное значение.

Все решения, которые мы принимали в связи с такой перестройкой, были для нас
абсолютно нестандартными, потому что такого опыта ни у кого раньше не было. Но
мы, в общем, справились.

— А в отношении с контрагентами приходилось ли вам принимать
нестандартные решения?

— Было и такое. В частности, нам пришлось работать в ситуации, когда
кредитные линии со стороны производителей были закрыты, либо ограничены, а
наши партнеры просили большую отсрочку. Из-за этого у нас возник риск
ликвидности. Какое именно решение мы нашли, я не скажу (это коммерческая
тайна• Государство » Законы и право » Право интеллектуальной собственности » Коммерческая тайна
), но, например, для малого бизнеса• Экономика » Предпринимательство, торгующего в розницу закупленной у
нас продукцией, мы применили специальную программу рассрочки —
предоставили им каникулы по части долга при условии продолжения ими своей
деятельности. Такой механизм устроил всех.

«Нам пришлось работать в ситуации, когда кредитные линии со стороны
производителей были закрыты, либо ограничены, а наши партнеры просили большую
отсрочку».

Вы останавливали работу, сокращали персонал?

— Нет. Мы не останавливались ни на минуту и даже в самый тяжелый период
полностью выплачивали зарплаты. Не только зарплаты, но даже заработанные ранее
премии — выплачивали всем сотрудникам, включая временно не работавших
(их оказалось около 10%) в апреле и в первой половине мая, когда спрос
драматически упал.

«ПРОСИЛИ ТОЛЬКО НЕ ЗАПРЕЩАТЬ НАМ РАБОТАТЬ»

— Помощь от государства вы получили?

— Нет. Во-первых, наша отрасль, оптовая торговля• Торговля » Оптовая торговля, не относится к числу
пострадавших. У нас была, в принципе, возможность добиться включения нашей
компании в список системообразующих, поскольку компания достаточно крупная и
обеспечивает бесперебойную работу стратегических предприятий (например,
Сбербанк• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Сб » Сбербанк России, ВТБ• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ и др.), которые мы обеспечиваем критической IT-инфраструктурой.
Но мы посчитали неэтичным настаивать, поскольку наш рынок находился в гораздо
лучшем положении, чем многие другие и мы работали с прибылью. Финансовой
помощи от государства мы не просили — мы просили только не запрещать нам
работать.

Зато, мы, наоборот, сами оказывали государству посильную помощь. В Петербурге• Россия » Регионы России » Субъекты Российской Федерации » Города федерального значения России » Санкт-Петербург

• Россия » Федеральные округа РФ » Северо-Западный федеральный округ » Санкт-Петербург

мы передали региональным властям 3670 планшетов — все, что было в тот
момент на наших складахдля детей малоимущих семей, чтобы обеспечить
их дистанционное обучение• Образование » Дистанционное образование. В Москве• Россия » Регионы России » Субъекты Российской Федерации » Города федерального значения России » Москва бесплатно передали мэрии 1,5 тысячи
смартфонов для организации дистанционного мониторинга граждан и около 1 тысячи
в Петербурге• Россия » Регионы России » Субъекты Российской Федерации » Города федерального значения России » Санкт-Петербург

• Россия » Федеральные округа РФ » Северо-Западный федеральный округ » Санкт-Петербург
. Для одной из петербургских• Россия » Регионы России » Субъекты Российской Федерации » Города федерального значения России » Санкт-Петербург

• Россия » Федеральные округа РФ » Северо-Западный федеральный округ » Санкт-Петербург
больниц нашли, закупили и
безвозмездно передали необходимое ей медоборудование.

Я считаю, что поскольку на общем экономическом фоне наша отрасль выглядит
вполне успешной, то мы должны проявлять большую социальную ответственность,
чем те компании, которым повезло меньше, чем нам.

Повтор публикации от 19.11.2020

Автор

Владимир Грязневич

============= Итог: 8,4250 ; Экономика#Мировая экономика#Международный валютный фонд 7,0125 ; Экономика#Мировая экономика#Мировой Рынок 5,2125 ; Экономика#Предпринимательство#Бизнес-процесс 4,1250 ; Экономика#Экономика России 4,1250 ; Экономика#Экономика Китайской Народной Республики 4,1250 ; Экономика#Производство 2,8125 ; Экономика#Финансы#Управление рисками 4,6500 ; Авиация#Авиационные перевозки 3,4500 ; Авиация#Аэропорт 3,3281 ; Медицина#Эпидемиология#Инфекционные заболевания #Острая респираторная вирусная инфекция#COVID-19#Пандемия 3,3125 ; Медицина#Эпидемиология#Пандемия#COVID-19 4,0000 ; Финансовый кризис 3,1688 ; Энергетика#Электроэнергетика#Электростанции#Электроэнергия 2,8250 ; Питание#Общественное питание#Меню 2,0000 ; Строительство#Строительные компании 2,0000 ; Строительство#Строительные материалы 1,9961 ; Оружие#Боевые припасы#Авиационные Бомбы (россия)#Разовая Бомбовая Кассета #Рбк-500 Ао2,5ртм 1,6614 ; Высокие технологии#Информационные технологии и телекоммуникации #Вычислительная техника#Компьютер#Настольный Персональный Компьютер 1,3394 ; Высокие технологии#Информационные технологии и телекоммуникации #Программирование#Программное обеспечение #Прикладное программное обеспечение#Программы для бизнеса#Crm-системы #Система управления взаимоотношениями с клиентами#Управление Продажами 1,3594 ; Государство#Законы и право#Право интеллектуальной собственности #Коммерческая тайна 1,3438 ; Государство#Государственное устройство США#Правительство США 1,3125 ; Электроника#Электронная промышленность#Производители электроники 1,2500 ; Торговля#Оптовая торговля 1,2500 ; Образование#Дистанционное образование 1,2500 ; Телекоммуникации и связь#Компьютерная сеть 7,0250 ; Россия#Содружество Независимых Государств (СНГ) 4,9703 ; Россия#Регионы России#Субъекты Российской Федерации #Города федерального значения России#Санкт-Петербург 2,5703 ; Россия#Регионы России#Субъекты Российской Федерации #Города федерального значения России#Москва 1,3633 ; Соединённые Штаты Америки#Административные единицы США #Административное деление США#Калифорния (штат)#Силиконовая долина 1,2812 ; Соединённые Штаты Америки#Государственное устройство США

============= Объекты: организации Банк ВТБ Всемирный банк Международный валютный фонд Правительство США Государственное устройство США Сбербанк России Содружество Независимых Государств (СНГ) Россия (1991/12-***) тип_поселения Москва город Санкт-Петербург город

============= Географические объекты: 1 32.800000000,103.083333333 Китайская Народная Республика 2 37.770000000,-122.440000000 Соединённые Штаты Америки#Административные единицы США #Административное деление США#Калифорния (штат) #Силиконовая долина 3 55.755555556,37.617500000 Россия 4 55.755555556,37.617500000 Россия#Регионы России#Субъекты Российской Федерации #Города федерального значения России#Москва 5 59.938888889,30.315555556 Россия#Регионы России#Субъекты Российской Федерации #Города федерального значения России#Санкт-Петербург

============= Связи: Мировая экономика # ассоциации # Международный валютный фонд Пандемия # ассоциации # COVID-19 Сбербанк России # ассоциации # Банк ВТБ


Copyright © 2007-2020 ООО «RelTeam»